대한민국 365,014개 매장, 결제 후 단절 구조 해결

Deloitte 로열티 리포트 분석

행동 루프: 혜택 획득 → 가치 기억 → 재선택

기존 오프라인 한계 (The Revisit Gap)

첫 방문 유치 후 결제와 동시에 고객 관계 단절

재방문 트리거 부재로 인한 광고비 반복 지출

핵심 과제: 단순 인지도를 넘어 '다시 오게 만드는 구조' 구축